В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия8-800-2000-122.
В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия8-800-2000-122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
17 мая 2016 года в образовательных организациях прошла акция «Минута телефона доверия», целью которой является мотивирование подростков обращаться за помощью на телефон доверия в трудных жизненных ситуациях.
В рамках празднования Международного дня детского телефона доверия в образовательных организациях города Муравленко в период с 11.05.2016 по 17.05.2016 года с учащимися и воспитанниками проведено свыше 240 мероприятий, направленных на популяризацию работы детских телефонов доверия в форме бесед, тематических уроков, классных часов: «Куда позвонить в трудную минуту», «В моей жизни много разного: и хорошего, и трудного» и т.д., в ходе которых педагоги рассказали обучающимся о телефоне доверия как о виде психологической помощи, обсудили с ними навыки психологической поддержки, общий охват 4150 человек.
Для родителей проведены родительские собрания на тему: «Счастливая семья — счастливый ребенок», охват 950 человек.
В образовательных организациях оформлены информационные уголки: тематический стенд «Международный день детского телефона доверия» с приложением раздаточного материала в виде буклетов.
Изготовлены рекламно-информационные визитки детского телефона доверия, буклеты для детей и родителей («Скажи Телефону доверия «Да!», «Счастливая семья — счастливый ребенок», «Если тебе сложно — просто позвони»), в количестве более 1450 штук.